Государственные программы
Законодательство
- Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании»
- Федеральный закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Постановление Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 №452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта»
- Приказ № 1215 от 11 июля 2014 года «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями»
ГОСТы в сфере туризма
- ГОСТ Р 56197-2014 Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования
- ГОСТ 32611-2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
- ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг
- ГОСТ 30524-2013 Услуги общественного питания. Требования к персоналу
- ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения
- ГОСТ 32613-2014 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования
- ГОСТ Р 54601-2011 Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения
- ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования
- ГОСТ Р 54600-2011 Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования
Правила и рекомендации